Charte d’utilisation de l’IA par JOSSE & YOU
1. Préambule : une IA assumée, ancrée dans l’expertise humaine
Au sein de JOSSE & YOU, l’intelligence artificielle générative est pleinement assumée comme un levier d’efficience, d’exploration et d’innovation. Toutefois, l’IA demeure un outil d’assistance et ne remplace jamais le discernement, la sensibilité créative et la posture humaine.
Chaque recommandation, chaque contenu rédigé et chaque accompagnement reposent avant tout sur l’expérience terrain d’Anne Josse en stratégie de marque, en communication, en rédaction et en ingénierie pédagogique.
Le principe fondateur est clair : l‘IA propose et accélère, l’humain contrôle, façonne et décide.
2. l’Intelligence collective : la vérité est dans le NOUS
Parce que la valeur d’une communication ou d’une transformation réside dans la sincérité des relations, l’agence JOSSE & YOU place l’humain au centre de toutes ses interactions.
C’est pour cela que sont privilégiés :
- les échanges réels & interviews de terrain : nous privilégions systématiquement les échanges directs non automatisés (rendez-vous physiques ou visioconférences) et les interviews pour capter la réalité du terrain et la mémoire vivante des entreprises.
- Intelligence collective : la vérité et la créativité ne se trouvant pas dans une matrice statistique, les accompagnements s’appuient sur des ateliers collaboratifs avec vos équipes.
- Exemplarité & éthique professionnelle : nul ne peut garantir la connaissance exhaustive de tous les modèles IA. Chez Josse & You, nous nous imposons des règles de sécurité, de sobriété, de confidentialité et de transparence. Les règles que j’enseigne dans mes formations sont rigoureusement celles que nous appliquons à notre propre pratique.
3. L’IA dans les 4 activités d’accompagnement & priorisation de votre environnement
JOSSE & YOU intègre l’IA de manière ciblée dans l’ensemble de ses prestations, tout en s’adaptant à l’écosystème de ses clients :
- Priorisation des outils IA du client : lorsque cela est possible et pertinent, JOSSE & YOU privilégie l’utilisation des environnements et outils IA déjà validés ou sécurisés par le client (instances privées, comptes entreprise), afin de respecter sa propre gouvernance interne.
- Conseil en stratégie éditoriale & de marque : l’IA intervient pour l’analyse de corpus, la veille et le brainstorming d’idées. Les orientations stratégiques, le positionnement et la ligne éditoriale restent guidés à 100 % par la culture de marque et l’analyse humaine.
- Conception-Rédaction (Print & Web) : l’IA sert de partenaire de recherche ou d’ébauche. Aucun texte n’est livré brut : chaque contenu fait l’objet d’une réécriture approfondie et d’un façonnage sur-mesure pour garantir un style singulier, juste et engageant.
- Formation : l’IA permet de structurer des cas pratiques et des ateliers pédagogiques. JOSSE & YOU transmet à ses apprenants la maîtrise pratique, éthique et légale des outils, conformément à l’obligation de maîtrise de l’IA (Article 4 de l’AI Act).
- Coaching & Accompagnement (individuel et collectif) : l’IA aide à la préparation de trames ou de synthèses d’ateliers. La relation humaine, l’écoute active, l’empathie, la posture de coach et le discernement personnalisé demeurent exclusivement humains.
4. Confidentialité absolue & interdiction de fuite dans les LLM
- Zéro donnée confidentielle dans les LLM publics : il est strictement interdit d’insérer, de copier-coller ou de transmettre des informations confidentielles, des secrets d’affaires, des documents stratégiques non publics, des projets de marque, des grilles tarifaires ou des données financières dans des modèles de langage (LLM) grand public non sécurisés.
- Anonymisation préalable systématique : si un document de travail nécessite un traitement par IA (synthèse, reformulation), toutes les données nominatives, coordonnées ou éléments permettant d’identifier une personne ou un projet client sont rigoureusement anonymisés ou pseudonymisés en amont avec un outil spécifique qui garantit la non récupération des informations supprimées.
- Comptes professionnels sécurisés : JOSSE & YOU utilise des comptes professionnels paramétrés pour interdire aux fournisseurs de modèles la réutilisation des requêtes à des fins d’entraînement de leurs algorithmes.
5. Conformité réglementaire (AI Act, RGPD & Droit d’auteur)
- Transparence avec le client : JOSSE & YOU informe en toute clarté ses clients de la manière dont l’IA est intégrée dans ses processus de travail et d’accompagnement.
- Respect de l’Article 50 de l’AI Act : tout contenu généré ou modifié de façon substantielle porte une mention explicite ou un marquage technique conforme aux exigences européennes de transparence.
- Propriété intellectuelle : l’apport créatif, la sélection et la sur-couche d’analyse humaine apportés par Anne Josse garantissent l’originalité des livrables et sécurisent la propriété intellectuelle transmise aux clients.
6. Contrôle qualité, éthique et sobriété numérique
- Supervision humaine systématique : aucun livrable, aucune recommandation stratégique et aucun support pédagogique ou de coaching n’est issu d’un simple « copier-coller » généré par un algorithme.
- Vérification factuelle stricte : pour prémunir les clients contre les risques d’hallucinations algorithmiques, l’ensemble des chiffres, dates, références juridiques et citations sont obligatoirement recoupés et vérifiés.
- Équité & prévention des biais : une vigilance constante est appliquée pour neutraliser les biais culturels, de genre ou sociaux produits par les modèles génératifs.
- Frugalité numérique : consciente de l’empreinte environnementale des requêtes génératives, JOSSE & YOU privilégie des prompts précis et un usage mesuré, réservé aux cas où son apport est réellement pertinent.
- Évolution de la charte : ce document est révisé au minimum une fois par an afin de rester parfaitement aligné avec les évolutions technologiques et légales.
Voici quelques textes essentiels dont nous recommandons la lecture à nos prospects et clients.